FAQs
Une question à propos de Now You Know ?
Voici toutes les questions les plus posées par nos utilisateurs
L’application
Comment fonctionne l'application ?
L’application est très facile à utiliser et simple à prendre en main ! Elle est construite en 3 parties :
- Le parcours éducatif : c’est là où tu pourras apprendre un maximum de chose sur l’environnement
- Notre fonctionnalité te permettant de réaliser des dons gratuits et de financer des projets environnementaux.
- Le catalogue d’alternative : un catalogue regroupant toutes les entreprises écoresponsables qui te permettront de consommer en respectant l’environnement.
Comment accéder au parcours éducatif ?
Pour accéder au parcours éducatif, télécharge l’application inscris-toi et rendez-vous sur la partie « je veux comprendre ». Dans cette partie de l’application tu retrouveras le parcours éducatif organisé en différentes thématiques : l’histoire des énergies, le climat, l’économie et la société, etc…
Comment gagner des Acts ?
Les Acts sont la monnaie virtuelle de Now You Know. Avec ces Acts, tu peux financer des projets environnementaux : projet de reforestation, projet scientifique environnemental…
Il y a différents moyens de gagner des Acts :
- En invitant ton entourage à s’inscrire sur l’app
- En activant quotidiennement le compte d’Acts
- En découvrant des entreprises du catalogue d’alternatives
- En complétant le parcours éducatif
L'application est-elle gratuite ?
Oui ! L’application est totalement gratuite ! Il ne faut pas payer pour la télécharger et nous ne proposons pas de service payant sur l’application pour nos utilisateurs.
Comment accéder à l'application ?
Pour accéder à l’application, rendez-vous sur cette page. Selon ton téléphone, tu pourras ensuite choisir entre télécharger l’application sur Play Store ou l’Apple Store.
Le catalogue d’alternatives
Qu'est-ce que le catalogue d'alternative ?
Le catalogue d’alternatives est une fonctionnalité disponible sur l’application Now You Know et disponible sur notre site. Le catalogue d’alternatives recense des dizaines d’entreprises ayant pour cœur de valeur l’écoresponsabilité et la protection de l’environnement.
Le catalogue d’alternatives permet finalement de découvrir des entreprises permettant de mieux consommer au quotidien ! Pour les entreprises c’est également un moyen permettant de développer leur visibilité et de se faire connaitre !
Comment accéder au catalogue ?
Pour accéder au catalogue d’alternatives, télécharge l’application, inscris-toi et rendez-vous sur la partie « catalogue d’alternatives ». Tu peux également accéder au catalogue depuis le site en cliquant ici.
Comment sont choisies les entreprises du catalogue ?
Les entreprises recensées dans le catalogue d’alternatives sont choisis sur des critères spécifiques liés principalement au respect de l’environnement. Voici les critères.
Le don gratuit
Comment faire un don gratuit sur l'app ?
Pour accéder au don gratuit, télécharge l’application, inscris-toi et rendez-vous sur la partie « je veux agir ». Dans cette partie tu pourras retrouver différents projets associatifs à financer. Pour faire des dons gratuits tu dois posséder des Acts !
D'où vient l'argent pour les dons ?
L’argent versé pour les dons provient des entreprises inscrites dans le catalogue d’alternatives. 80% des bénéfices perçus sont directement reversés aux projets environnementaux.
Comment sont sélectionnés les projets à financer ?
Chaque projet proposé sur l’application est sélectionné sur 2 critères : le projet doit avoir un rapport direct à l’environnement et il doit proposer une action permettant d’agir et d’avoir un impact positif, de manière collective ou individuelle, sur l’environnement
Autres informations
Comment remonter un bug ?
Vous êtes sur l’application ou sur notre site et vous avez rencontré un problème ? Contactez-nous ici pour nous faire part de votre problème.
Comment contacter Now You Know ?
Il y a différents moyens pour nous contacter :
- Via notre adresse de contact
- Via notre compte Instagram
- Via notre page Facebook
Comment rejoindre le catalogue d'alternative ?
Si vous êtes une entreprise et que vous souhaitez rejoindre notre catalogue d’alternatives, rendez-vous sur cette page pour découvrir notre offre et vous inscrire au catalogue.
Comment faire financer son projet associatif ?
Si vous êtes une association et que vous souhaitez faire financer votre projet, rendez-vous sur cette page pour prendre contact avec nous.